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hola tengo una moto electrica y se me bloqueo la caja controladora

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hola, tengo una moto electrica marca Ava Puma y cuando cambio de velocidad se refleja en la pantalla pero el motor sigue a la misma velocidad y me dicen que eso pasa porque que la caja controladora esta bloqueada y tengo que reiniciarla, alguien sabe si eso es sierto y si es asi como se puede reiniciar, gracias por su colaboracion, saludos...


1 Solución propuesta

Hace unos días tuve el mismo problema. Pero en 2 fases. La primera fase fue q la moto montada en el burro, con la goma en el aire llegaba a toda su velocidad pero en carretera sólo 34km/h. Después empeoró y en burro sólo cogía 37km/h. Termine comprando una caja nueva, la probé y todo ok. Pero en un momento pruebo de nuevo la caja averiada y reaccionaba como al principio, o sea se reinicio. Ahora marca libre 70 km/h pero en carretera, (con peso), solo coge 34km/h.
Recomendacion: prueba con una caja igual d algún amigo q esté funcionando ok y después vuelve a poner la tuya. Yo seguiré investigando y si tengo resultados lo comunicaré. Ssludos