Hola foreros

Tengo una clienta que, en su momento, teniendo Windows 7 x64 compró una licencia de MS Office 365 Home Retail

Le fue entregado un "Setup".exe ( Setup.X64.es-ES_O365HomePremRetail_04c3dc28-9aa7-4697-bafc-32857c8c0204_TX_PR_.exe ) con las siguientes propiedades:



En Windows 7 x64, ya hace un buen tiempo, instaló sin problema alguno.

El equipo ahora, es instalado de forma "limpia" (formateo de disco) con Windows 10 x64.

Al querer instalar, ejecutando el instalador, todo parece iniciar sin problemas ( dice que esta preparano todo para instalar ) y de pronto se despliega este cartel:



Aclaro:

- Fue previamente desinstalado el paquete promocional de Office que trae incorporado Windows 10.

- Fue probado, también, ejecutar "Asistente para Soporte y Recuperación de Microsoft" (herramienta de solución de problemas para Office) la que luego de varios minutos de trabajo, no detectó producto alguno instalado.

- Probé en equipo alternativo (de test).

Corro herramienta para desinstalar Office que pueda haber anterior...







Sin cambios... Triste

Desde ya, solicito ayuda con este tema, ya que nunca me ha sucedido, y me tiene desconcertado. Además, la versión 365 de Office, no es la que mas he trabajado.


Muchas gracias