Mi problema es el siguiente llego a mi taller una impresora hp3320 nunca antes e reparado este modelo de HP de impresora. Bueno esta impresora llego a mi después de que mi cliente intento repararla por sus propias mano le sobraron dos resortes de 8mm de diámetro y3,5 de largo +- los cuales necesito que me digan de donde son porque e revisado toda la impresora y no encuentro su ubicaciones demás mi cliente dijo que la impresora antes de meterle manos esta arrugaba las hojas
cualquier ayuda la agradeceré
chaooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo