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ERROR 20, 12, 6 hp LasertJet M1005 MFP COMO SOLUCIONAR?

12/12/2012 03:29PM
Hola chicos y chicas, el problema que tengo es el siguiente.
tengo una multifuncional hp LasertJet M1005 MFP. cuando lo enciendo, me sale el error 20, error 12 y error 6. no se que pueda ser como solucionarlo busco la falla pero no la encuentro me urge repararlo si alguien tiene la solución y/o reparación por favor les estaré muy agradecido.
¿Sabes la respuesta?Responder
12/12/2012 11:30PM
Que tal bardaless.

En general son errores de la unidad scanner.

Hay quienes afirman que desinstalando el controlador o driver y volver a cargar se soluciona, pero tengo mis dudas.

Esta solucion es directa de HP dice...
HP LaserJet M1005 MFP - Scanner Errors 6 and 12 Solution
ISSUE: The scan head may not be in the correct starting position.
Updated firmware is available to resolve the issue.
SOLUTION:
Upgrade to newer firmware (version20120831 or newer) available on hp.com Support & Drivers.
Select Drivers & Software, enter the product name/number, select operating system and locate the firmware download.
Si esto no funciona otros expertos dicen:
Error 12 - Indagando mencionan que es por una pieza rota del mecanismo que mueve el scanner, o el mismo motor. Pueda ser que tenga seguro, este se pone cuando se transporta la impresora. Habra que revisarlo.
Y por ultimo alguien menciona que hay un capacitor de 16v (se desconoce el valor en uF) en la tarjeta "Density PCA" dañado, y hay que cambiarlo.
Espero y te pueda servir de algo estos tips.
Saludos.
Mike8A 32
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN