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hp officejet pro 8600

11/1/2017 11:41PM
Buenas tardes tengo una impresora HP office pro 8600 que se atoro una hoja, se retiro la hoja pero me marca --- Problema de la impresora o el sistema de tinta..apaga la impresora y enciéndala, si el problema continua contacte con HP---y la revise y no encontre nada. como puedo resolver este problema Gracias...
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19/1/2017 06:06PM
buenos días. esa falla la acabo de resolver en dos. hp 8500 y hp pro 8500. eso pasa porque. cuando hay atoramiento. jalan la hoja por enfrente. y se quiebra una corona de plástico. para arreglar tendras que desarmar toda la maquina. te envio foto de la corona. si necesitas mas información dime. atte pandita.
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19/1/2017 06:11PM
otra imagen
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19/1/2017 06:50PM
perdón mande la misma foto, esta es la otra
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
19/1/2017 09:30PM
estoy deacuerdo con el colega si esta roto esa corona pero sino esta roto tienes que revisar estos casos que ami me an tocado x ese error ;

1.- corona rota
2.-puenteo de cabezal
3.-cambio de carruaje

avisame si la corona esta rota la cambias sino esta rota me avisas y yo te puedo guiar
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20/1/2017 03:57AM
muchas gracias, de que lado se encuentra la corona?
20/1/2017 11:26AM
al lado izquierdo mirando hacia la impresora
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
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