Hola, tengo una impresora Multifuncional hp pro 8500w, la maquina llego inundada de tinta de la estación de servicio, se limpio y se probo pero el negro no imprime bien, se emplazo cabezal y la maquina imprime pagina de alineación pero al final sale mensaje de "error de alineación, consulte documentación de la maquina" se reviso de nuevo todo y se saco la pagina de calidad de impresión y sale correcta no faltan puntos de impresión, pero al alinear , sale de nuevo el error.
revise la fecha de vencimiento de los cabezales y esta para el 2012, realice un reset y sale el mismo error.
cada vez que se imprime un trabajo manda la pagina de alineación, no he podido resolver esto. me pueden ayudar? que prueba hago para solucionar este problema.

se soluciono remplazado el carro portACARTUCHOS