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Porque impresora imprime solamente a color y no en negro

01/9/2009 08:35PM
Tengo un problema con mi impresora Brother Modelo MFC-240C, ella imprime bien a color , pero no toma en cuenta el negro, Los cartuchos todos fueron cambiado al mismo tiempo, claro a mi se me acabaron los cartucho y como tuve que viajar cuando regrese tres meses despues los compre nuevo y le hice el test a todos los colores y salen todos bien menos el negro, en la pantalla me dice que tal el negro si esta bien o no? y le digo no y ella empieza a limpiar nuevamente y nada vuelvo a hacer el test y no imprime sale la hoja en blanco. sin impresion en negro. cuando mando a imprimir a color lo hace bien, sin embargo los colores salen palidos porque el negro no me esta respondiendo, y si quiero imprimir cualquier cosa en negro no sale nada impreso solo sale la hoja en blanco. Limpie atras el rodillo y nada sigue igual. Que puede ser? Ayudenme vivo en Aruba y no tengo tecnico.
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02/9/2009 11:10AM
Entiendo te fuiste de viaje por tres meses lo que me parece, que es posible que el cartucho negro se alla taponeado los inyectores y es por eso que no sale la tinta, ahora si cambiaste el cartucho por uno nuevo y como no conosco tu impresora seguramente tine los inyectores separados del cartucho como las impresoras Epson c45, entonces vas a tener que desarmar la impresora y sacar el carro contenedor de cartuchos y sumergirlos en liquido limpiador de inyectores que lo venden en cualquier casa de electronica o similar, creo que en internet te dan otra opcion de liquido pero no se si es recomendable. Aclaro que solo debes sumergir la zona donde se encuentran los inyectores y no todo el carro porque lleva componentes electronicos que se pueden dañar. Espero te sirva mi aporte. chau