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[Solucionado] Extraño error en Aficio 2075

19/11/2012 03:13PM
Hola, amigos. Recurro una vez más a ustedes a ver si a alguien le pasó lo que me pasa hoy. Mi Aficio 2075 se vuelve a poner en "Espere..." luego de hacer las copias. O sea, enciendo la máquina, hace todo su proceso, queda "Lista" y hago la o las copias. Hace las copias perfectamente, sean una o 500. Pero cuando termina el trabajo, cuando da esa pequeña media vuelta hacia atrás el tambor, en la pantalla vuelve a aparecer "Espere..." y el botón de copia se pone en rojo como cuando está calentando. Única solución, apagarla y encenderla nuevamente... Le hice un borrado total a la memoria y formatié el disco rígido pensando que podía ser un tema de software pero no se resolvió. Además ahora la máquina anda bien, pero en los símbolos de las bandejas de papel aparece un dibujo de una llave. Agradeceré cualquier ayuda ya que es molesto por demás tener que apagarla y prenderla después de cada copia. Muchas gracias.
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19/11/2012 05:40PM
pues bien, dale entonces como solucion para que no quede abierto, suerte. . .
SOLUCIÓN
19/11/2012 03:20PM
al borrar toda la memoria, borraste las configuraciones de papel establecidas, al igual que si desconectas el Hdd desabilitas funciones que requieren de el, esta falla es muy critica, y de entrada comienza por un buen mantenimiento, enseguida de sustituir refacciones de consumo, suerte. . .
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
19/11/2012 03:25PM
Te agradezco por la pronta respuesta sin embargo no estoy seguro de entender. La falla estaba antes de borrar la memoria y formatear el disco. Y persiste ahora. El disco no lo desconecté en ningún momento. Lo que necesito saber es por qué vuelve al modo "Espere..." y cuál es la solución. Gracias de nuevo.
19/11/2012 03:39PM
esta falla como te hago mension es en extremo critica, y como puedes observar en todos los post con este problema, no hay una solucion, puedes como empezar por un buen mantenimiento, y cambiar el tambor, verificalo, . . .
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
19/11/2012 03:45PM
A. L. MERIDA escribió:esta falla como te hago mension es en extremo critica, y como puedes observar en todos los post con este problema, no hay una solucion, puedes como empezar por un buen mantenimiento, y cambiar el tambor, verificalo, . . .


Bien, voy a chequear entonces el tambor a ver qué pasa. Gracias de nuevo.
19/11/2012 05:08PM
A. L. MERIDA escribió:esta falla como te hago mension es en extremo critica, y como puedes observar en todos los post con este problema, no hay una solucion, puedes como empezar por un buen mantenimiento, y cambiar el tambor, verificalo, . . .


Estimado, finalmente el problema estaba en la unidad de imagen como mencionabas. Aparentemente el cepillo no está quitando bien el toner del tambor y se amontona delante y detrás, tapando el ID y demás sensores. Una buena limpieza fue suficiente para eliminar la falla. Lástima no haberlo sabido antes del borrado. Aunque la máquina funciona bien pero quedó con el símbolo de llave en las bandejas de papel. Gracias por tu ayuda. Un saludo cordial.
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