Saludos Cesar :

Efectivamente ,la FT 3713 tiene codigos o claves para servicio pero es para uso técnico y no usuario.
De tener acceso a los mismos las posibilidades de afectar la fotocopiadora es casi inminente o sea que corres alto riesgo de dañarla.
Nuestro consejo mas sabio sería que siguieras llamando al técnico que al final saldras mejor.


Saludos.
Luis.
P.R.

Cesar amigo , yo no se si tienes el conocimiento tècnico como para reparar o efectuar reemplazos en tù equipo , yo por mì parte enseño a mìs cliente a efectuar algunas que son minimas, lo mejor es que aprendas de tù tècnico , le solicites alguna informaciòn menor para casos leves y la descripciòn de codigos , no creo que sea tan amarrete .

para ayudarte correctamente debes indicar el tipo de còdigo que tiene tù equipo , a lo màs podrias cambiar un termofusible , termistor,o unas làmparas de fusiòn o exposiciòn , lo demàs necesita que sepas bien lo que haces , o como dice el colega puedes dañar màs aùn la màquina.

PD. No se tu procedencias , si hubieses estado en chile te habria enseñado directamente.