Te puse la secuencia correcta para esto en tus privados, si gustas también te puedo vender el manual de operación, revisa tus mensajes privados.

Hola para carnet o credencial la opcion 2 en 1 no te sirve por lo que te has dado cuenta tienes que crear esta funcion, ya que es un comando que tu puedes crear. Estos equipos te dan la opcion de agragar 2 botones opcionales y configurarlos manualmente dependiendo de lo que quieras realizar para carnet o credencial

Realiza esto


En la pantalla de Fotocopiadora, selecciona FUNCIONES ESPECIALES o SPECIAL FEATURES, luego pulsa COMBINAR IMAGEN, Luego en tamaño de papel selecciona STMT,dale siguiente, luego selecciona la opcion 4 EN 1, luego te preguntara de que bandeja quieres que salga el papel (comunmente CARTA) seleccionalo y pulsa OK. Luego pulsa LISTO o DONE

Ahora te volvera a la pantalla de copia, ahora pulsa el boton DIRECT o 1:1, ahora pulsa nuevamente FUNCIONES ESPECIALES, ahora busca la opcion MEMORIA MODOS o MODE MEMORY, Selecciona la primera memoria, pulsa REGISTRAR (veras las opciones que le diste antes, pulsa SI, ahora pulsa REGISTRAR NOMBRE, aca le pones el nombre ejemplo CARNETo CREDENCIAL, pulsa ok y salete y vuelve a la pantalla de copia.

Ahora pulsa el boton ADDITIONAL FUNCTION, pulsa OPCIONES DE COPIA, aca pulsa OPCIONES ESTANDAR DE BOTON 1, ahora busca MODO MEMORIA, pulsa la memoria que creaste (M1) y pulsa OK.

Ahora salete con reset y deberia aparecerte el boton CARNET..

Prueba y suerte

llame al tecnico para que le haga un rest total al equipo antes de configurar como comenta el colega y su problema se solucionara y coloque de nuevo los valores..y problema resuelto ..saludos

Devuelve esa Canon (de seguro te la vendieron usada), todas las canon son así de latosas para ese tipo de copiado muchos pasos innecesarios que en otras marcas no tienes que hacer, con el dinero que te regresen comprate una Toshiba o una Kyocera (nueva).

Ya te respondieron compaÑeros del foro ,pero leo que te decepciona la marca canon en realidad no su los motivos pero sin duda es desconocimiento del manejo de tu equipo ,ya que esa opcion puede quedar registrada por un solo boton en el panel de control que lo pudes llamar credencial,su programacion requiere conocimiento de manejo,te aconsejo contactes un tecnico para que te capacite en las funciones de tu equipo y pueda usar todas sus funciones.