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ricoh aficio mp 1900 no gira motor delo toner

07/10/2012 09:25PM
hola amigos, me llamo el cliente porque su maq. no dejaba de pedir toner me lo ha comprado siempre, sucede que la reviso y hago mi rutina de ver si gira el motor del toner y nada,., entro a diagnostico y aplico el pro0grama de forzar alimentacion de toner y nada., quite el motor y conecte mi multimetro en los 2 pines de la tarjeta, puse el diagnostico y no me da ninguna lectura, que otro procedimiento debo de hacer antes de cpomprar la tarjeta o quizas venga el problema de la fuente de baja tension., gracias por sus opiniones miguel tellez
¿Sabes la respuesta?Responder
07/10/2012 10:33PM
hay un código que se llama CANCEL TONER MESSAGE en tu manual de servicio viene,
tambien revisa los piñones de la unidad de revelado, ese es el origen de la falla, el mensaje bloquea lo demás así que tienes que resolver primero lo de los engranes, luego cancelas el mensaje y haces pruebas.
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN