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error 000821-0001 canon ir 5055

30/5/2012 08:40PM
buenas tardes

Tengo una fotocopiadora canon Image Runner 5055, al encenderla me envía el código de error 000821-0001, entre a borrar los Códigos, la reinicio pero de todas formas continua con el mismo error

Alguien podría orientarme por favor

Gracias, espero sus respuestas

Atte Carlos Hdz
¿Sabes la respuesta?Responder
30/5/2012 10:45PM
hola desde mexico checa esto:E821 Hay un error de obstrucción del limpiador.
0001 Se ha detectado la obstrucción de tóner en el interior del
limpiador, en referencia a un aumento anormal en el termistor
del limpiador.
- Retire el tóner de desperdicio del interior del limpiador.
- Reemplace el filtro de aire del ventilador extractor de calor
CHAYYANE 230
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
01/6/2012 12:47AM
no desarmaste nada por q tambien te marka ese codigo cuando el ventilador no esta conectado o no funciona cheka y si no prueba con lo q dijo el colega del comentario anterior
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
02/6/2012 02:59PM
Podrías ayudarme a configurar el escaner?

Normalmente lo uso desde la computadora, pero me he visto que en el panel de la copiadora existe una opcion de enviar a buzón, si he logrado escanear documentos y guardarlos en los buzones del Disco Duro de la Copiadora, pero:
- no se como hacerle para que esa información me la envie a un archivo electrónico de la computadora sin tener que usar programas PC-Copiadora;
- tampoco he podido conseguir enviar las imágenes escaneadas a correos electrónicos desde la Copiadora.

Crees que podrías ayudarme a configurar el equipo para utilizar estas opciones que tiene la copiadora.

La tengo conectada como un dispositivo más dentro de mi red.

Gracias !!
¿Sabes la respuesta?Responder