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multifuncional hp-1522nf error de memoria 101000 y error 49

25/1/2012 07:14PM
hola ing tengo un acopiadora hp multifuncional que dfe repente marca error 49 y con mucha frecuencia error de memoria 101000 y por ultino no me permite configurarla en una compu de un cliente su proceso de es demqciado lento y llega uin memoento que ya no avanza mas te hace creer que se esta configurando la vez pasada se llevo hasta 5 horas y no avanzaba que me sugieren que haga ya que la compu de mi cliente es de las mas recientes y avanzadas mas debo de comentar que ya tenia un multifuncional configurado y cambiamos a algo mas recientye alguna sugerencia bueno mil gracias
¿Sabes la respuesta?Responder
25/1/2012 07:31PM
Varias cosas:

Primero, el modelo correcto de la máquina debe ser HP LaserJet M1522NF,

- El primer error que mencionas se debe a que: Se está usando un toner o chip genérico (generalmente es el negro), o se le ensució/cayó el chip al cartucho.L o de "memeoria" aquí se refiere a error de lectura y escritura en la memoria del chip respectivo.

- El segundo error (49) hace referencia a que la memoria es insuficiente para el trabajo enviado, aqui puedes probar varias cosas: cancelar la cola de impresión, probar enviar otro tipo de documento desde otra aplicación (es posible también que la aplicación o documento enviado sea muy pesado y no la pueda procesar correctamente),

Retira las memorias DIMM del equipo para observar si alguna de ellas es causa del error,
excepto la inferior ya que es necesaria para el correcto funcionamiento del equipo.
Ten presente que debes encender el equipo conforme vayas poniendo las memorias una a una hasta ver cuál es la que te mete el error.

Prueba y comenta.

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Si todo sigue mal debes probar con otra tarjeta formatter.
28/11/2013 01:25PM
Hola Gracias por el dato, yo tuve este mismo problema y aplique el consejo que dijiste y funciono, solo tuve que limpiar el contacto del cartucho y los contactos internos de la impresora donde reposa el cartucho y no volvio a mostrar el error.

muchas gracias
28/11/2013 01:47PM
por favor no olvides calificar al compañero que te ayude el foro te lo agradecera.
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